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一个让发廊开业爆满的勾当计划


时候:2018-06-20 16:03 作者:admin 来历:bob勾当筹谋网

这几天很多发廊老板在问我要勾当计划,说句心里话,我个别其实不敢轻易给发廊老板出勾当计划的招,由于每一家发廊的状态纷歧样,根本纷歧样,所处的经营阶段也纷歧样,我在没有体味你家发廊各方面情况的条件下,万一给错了标的目标,丧失的不但是你自己,更加关头的是我还得是以背下你的骂名,费力不奉迎的工作事实结果都不是大师想要看到的场所排场。
 
对于发廊的勾当,从经营的角度来讲,简直是必不成少的组成部门。但不论甚么样的勾当,它事实结果只是经营的一部门,不是发廊经营的全数,更不应当把勾铛铛做所谓的救命稻草,当作医治百病的灵丹妙药。
 
我一向以来有一个观点,勾当是一把双刃剑,用对了你可能会如虎添翼,用错了你或许会雪上加霜。是对是错,则完整取决于你是不是能够切确掌控……你家发廊经营的现状和所处的阶段。
 
从勾当设计的目标来讲,个别分为三种类型的勾当:
提升客流量的勾当、提升客单价的勾当、既提升客流量又提升客单价的勾当。
 
从勾当设计的事理来讲,个别也须要考虑三个层面:
若何让顾客受益、若何让员工有动力、若何让发廊有益润。
 
鉴于这段时候很多发廊老板咨询我对于开新店若何做勾当的题目,我就拿出一个案例来抛砖引玉,开启一下大师的思惟。但我在这里必须提早申明,这个勾当是有条件条件的,万万不能盲目乱套,必定要根据你家发廊的现实情况仔细考虑和考虑!
 
对于一家新开业的发廊,最主要的还是要有客流量,若是没有足够的客流量,员工低落的士气和斗志很快就会被偏僻的排场给冲淡、给磨灭,所以bob首先把这类勾当界说为“客流量”的勾当。
 
勾当的内容分为2个部门……
 
勾当一:来店里洗头的客人,在他买完单的时辰,由前台收银送他10张免费剪发卡(用卡片情势做的),凭这类卡过去花费的顾客只须要支出洗头钱,卡片上面签上发型师的名字或工号。
 
剪发卡的有用期用手工填写,其中9张有用期为7天。(目标是让顾客送给他的亲人和伴侣)
另外一张剪发卡有用期分男客和女客而定,男客有用期为1个月,女客有用期为2个月。(目标是让他本人来花费)
 
勾当二:来店里洗剪吹的客人,在他买完单的时辰,前台收银送他10张免费洗头卡,凭这类卡来店里花费的客人完整免费,不收取一分钱。
 
洗头卡的日期也分为两种体例填写,其中9张有用期为2天。(目标是让顾客送给他的伴侣)
另外一张可以设定在3天,也能够设定在5天,最好不要逾越7天。(目标是让顾客本人获得实惠)
 
亲爱的伴侣:你看出来这个勾当的玄机和奇妙了吗?
 
很明显,这个勾当的目标是为了成长对劲的顾客帮bob去客带客,普遍和大批地帮bob去宣扬,影响到他的伴侣圈。
 
剪发卡的时候为甚么要设定在7天以内?洗头卡的时候为甚么要设定在2天以内?这些都是和花费周期和花费频率相干。大部食客人不成能由于想占你这点小便宜,每天跑到你家发廊去洗头;即便剪发,他也不成能两个星期来剪一次。
 
假定说你第一天接待20个剪发客人、20个洗吹客人,依照50%的概率计较,有10个剪发的客人、10个洗吹的客人接收了你的免费卡,是不是是意味着你派出去了100张剪发卡、100张洗头卡?再按50%的有用回头率,是不是是增加了50个剪发的客人、增加了50个洗头的客人?
 
假定说你第二天的客流量是60,其中30个剪发、30个洗吹,你持续这样循环,是不是是又送出去150张剪发卡和150张洗头卡了?
 
延续循环一个星期或者半个月,请问你家客流量会上涨到甚么水平?
我想这个数字算出来很多老板城市感受不成思议!
 
但勾当归勾当,这里面还是须要很多环节去支持,否则不但会弄巧成拙,更有可能会狼奔豕突!
 
做这类类型的勾当须要几个方面的根本去支持,否则个别情况下我其实不主意发廊老板轻易利用这类计划!
 
在勾当之前,有几个主要的题目你先要问清楚自己……
 
第一:你家发廊助理的洗头手艺是不是到位,若是洗头方面的手艺和处事品德不够过硬,倡议你不要轻易去碰。
 
第二:你家发型师各方面的手艺功底若何,吹风、裁剪的手艺是不是过硬,否则吹的越多、剪的越多,死的越快。
 
第三:你家助理的沟通才能若何,你家发廊有哪些加收项目,这些项目标成交率是不是能弥补你这个阶段的水电和物料根基用度。
 
第四:你家发型师的沟通才能若何,吹变剪、剪变烫等项目开辟的才能若何,成交的比例和概率是几多。
 
第五:你若何将这些客人指导到打点会员卡,办卡的比例能够到达几多。
 
第六:免费的剪发卡只收了洗头钱,发型师和助理的记账体例怎样平衡。洗头卡完整不收费,助理和发型师的工资怎样计较,这些你都要提早和员工筹议好,把事理和员工讲清楚,争取获得他们的撑持。
 
第七:你作为老板,你愿意就义眼前的好处来获得前期的客流,你估算的底线是几多。客流量的题目是解决了,员工其他项目产值的绩效若何来查核,查核的尺度应当去到哪里。
 
这7个题目你都要认真思虑清楚,否则即便你短时间内获得了大批的客流,根柢的题目若是不解决,终极危险的还是你自己!
 
我曾经和一个发廊老板开玩笑,若是全广州市都知道你家发廊洗头是免费,你还用担忧你的发廊没钱赚吗?
 
玩笑归玩笑,我只是想开启一下这位老板在经营上面的一些思惟,固然这个玩笑有些极端,但我是想告知他一个事理……发廊不是所有项目都是赚钱的,客人是出去了,能不能产出价值、能不能留住顾客,终极还是由你家发廊的手艺和处事说了算!
 
我给大师的这个勾当实在还有一个很是主要的环节,我不知道列位有没有真正看大白?
 
为甚么我说的剪发卡和洗头卡是在客人买完单以后才干送出去?为甚么不是派店里的员工满大巷追着逛街的人一摞一摞的送?
 
缘由只有一个……那就是必须成立在顾客对你家发廊手艺和处事很是对劲的条件之下,这类勾当才可以去做,这类勾当才会产生真实的好结果!
 
我的教员刘克亚师长教师曾经和我说过一句话……
信赖是成交的第一货币!没有信赖,任何成交都即是痴心妄图!
信赖成立在甚么根本之上?信赖是成立在别人能感应感染到你价值的根本之上!


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